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54 rue de Stalingrad,

Le Prè-Saint-Gervais

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RETROUVEZ NOS CGU

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

«Politique de gestion des données personnelles et de protection de la vie privée.»

Dans le cadre de son activité de fabricant de Jukebox moderne, des applications associées, et des services annexes, Orphéau est amené à collecter certaines données de ses clients. Conformément au règlement Européen 2016/679, dit « règlement général sur la protection des données », la présente politique vous informe sur :

  • les principes encadrant la collecte de ces données ;

  • les conditions de la collecte de ces données ;

  • la finalité de la collecte de ces données ;

  • le traitement de ces données ;

  • la protection de ces données ;

  • vos droits de consultation et de suppression de ces données.

Cette politique s’articule avec les conditions générales de vente.

Date de dernière mise à jour : 01 mars 2019.

Définitions

Afin que ce document soit parfaitement clair, commençons par définir quelques termes.

« Orphéau »/« nous » Désigne la société Orphéau, SAS au capital de 40 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 833 975 436.

« Vous » Désigne la personne physique qui utilise nos Jukebox modernes et/ou sites et/ou nos services et/ou notre application, qu’importe le dispositif technique, pour son propre usage ou pour un tiers.

« Partenaires » Désigne les personnes physiques et morales, les autorités et les institutions, les services et les produits, les applications et les sites web, qui ne sont pas directement contrôlés ou gérés par Orphéau, mais possèdent une relation contractuelle avec Orphéau.

«Politique » Désigne le présent document, intitulé « Politique de gestion des données personnelles et de protection de la vie privée ».

« Notre site » Désigne les sites de contenu édités par Orphéau : www.orpheau.com. Par extension : les notifications web, les flux RSS, et l’API issus de ce site.

« Notre application » Désigne l'application disquenoir pour iOS.

« Nos newsletters » Désigne la newsletter mensuelle technique de Orphéau, et la newsletter mensuelle commerciale et événementielle.

« Données personnelles » Désigne toute donnée identifiant directement ou indirectement une personne physique, « tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale » selon le règlement européen 2016/679. Votre nom, votre pseudonyme, votre adresse de courrier électronique ou votre adresse IP sont des données personnelles.

« Traitement des données » Désigne « toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction ».


Principes encadrant la collecte des données

En publiant cette politique, Orphéau défini plusieurs objectifs :

  • la confiance, qui impose que nous détaillions clairement la manière dont nous collectons ces données ;

  • la transparence, qui demande que nous expliquions pourquoi et comment nous traitons ces données, au-delà même des exigences de la législation ;

  • la sécurité, qui ne passe pas seulement par le chiffrement, mais aussi et surtout par la réduction de l’étendue de la collecte des données au strict nécessaire, et l’élaboration de processus internes d’accès aux données.

Conformément à la législation en vigueur, nous collectons des données :

  • avec votre consentement, exprimé lors de votre inscription ou de votre première visite, et que vous pouvez modifier à tout moment par simple demande à contact@orpheau.com;

  • dans votre intérêt, la fourniture de certains services comme les espaces de commentaires ou les newsletters nécessitant le traitement de données personnelles ;

  • et dans notre intérêt légitime, le financement de la création d’une information spécialisée de qualité et la préservation de notre indépendance.​

Collecte des données sur nos sites


Lorsque vous consultez nos sites, nous enregistrons les données suivantes dans un journal au format Common Log :

  • votre adresse IP ;

  • la date et l’heure de votre visite ;

  • la référence de la page que vous avez visitée ;

  • le protocole et la méthode de la requête ;

  • le code HTTP renvoyé ;

  • la taille du transfert de données.

Nous collectons ces informations techniques afin de détecter d’éventuels problèmes, comme la disparition d’une page ou une tentative d’attaque par déni de service. Nous les utilisons aussi pour mieux comprendre notre référencement, en identifiant les visites réalisées par des robots d’indexation. Ces données sont conservées 12 mois.Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte pour participer aux commentaires. Pour créer un compte, vous devez nous communiquer les données suivantes :

  • votre pseudonyme ;

  • un mot de passe ;

  • votre adresse de courrier électronique.

Votre pseudonyme est (nécessairement) public. Votre adresse de courrier électronique est masquée, mais vous pouvez autoriser les autres membres à vous contacter par le biais d’un formulaire de contact personnel. Votre mot de passe est chiffré et salé de telle manière qu’il nous est impossible de le consulter.

Toutes ces données sont conservées tant que vous êtes inscrit, comme la date de création de votre compte, que vous pouvez consulter sur votre profil. Lorsque vous vous connectez à nos sites, nous associons votre adresse IP à votre identifiant de session, afin de prévenir certains risques de sécurité. Lorsque vous vous déconnectez, ou lorsque votre session expire, nous supprimons votre adresse IP.

Lorsque vous publiez un commentaire, votre adresse IP est associée au contenu. Nous comptons supprimer cette collecte, ou du moins fortement limiter sa durée dans le temps. Le traitement de vos données personnelles sur nos Jukebox modernes, notre application et notre site est en cours de déclaration auprès de la CNIL.


Collecte des données dans notre application


Lorsque vous utilisez notre application, nous enregistrons un identifiant unique dans le trousseau local de votre appareil, afin de faciliter une éventuelle réinstallation.

Sur iOS, les données de certaines fonctions sont enregistrées dans votre compte iCloud à l’aide de CloudKit :​

  • choix de vinyles ;

  • choix de lecture ;

  • options de lecture ;

Ces données sont ensuite traitées uniquement dans un objectif d'amélioration de notre Jukebox moderne et de  notre application Disquenoir

Collecte des données pour nos newsletters


Si vous n’êtes pas inscrit à notre site, vous devez nous fournir votre adresse de courrier électronique pour vous abonner à nos newsletters. Si vous êtes inscrit à nos sites, nous enverrons nos newsletters à l’adresse de courrier électronique liée à votre compte. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Collecte des données pour nos sondages


Lorsque vous participez à l’un de nos sondages, nous enregistrons votre adresse IP afin d’empêcher les votes multiples. Cette collecte n’est pas croisée avec d’autres, et ne fait l’objet d’aucun traitement supplémentaire.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés dans votre navigateur, qui permettent de conserver des données d’une visite à l’autre, pour diverses raisons. Nous distinguons quatre types de cookies :

  • les cookies techniques, qui permettent d’assurer la bonne marche de certaines fonctions ;

  • les cookies de réseaux sociaux, qui facilitent le partage de contenus avec les réseaux sociaux ;

  • les cookies de mesure d’audience, qui permettent de mesurer l’audience de nos sites, de nos forums et de nos services ;

  • les cookies publicitaires, qui permettent d’assurer le bon fonctionnement des encarts publicitaires, mais aussi de comptabiliser le nombre d’affichages et de clics des publicités, et de personnaliser les contenus publicitaires.

Lorsque vous visitez nos sites ou nos forums, Orphéau enregistre un cookie technique dans votre navigateur, destiné :

  • à maintenir la connexion à votre compte d’une visite à l’autre ;

  • à afficher les résultats du sondage après votre vote ;

  • à mémoriser votre choix d’enregistrement des cookies tiers.

  • Ce cookie expire après 30 jours.

Plusieurs partenaires sont susceptibles d’enregistrer des cookies :

  • techniques :

    • OneSignal, le fournisseur de notre solution de notifications push ;

  • de réseaux sociaux :

    • Facebook, si vous utilisez votre compte Facebook pour vous inscrire ;

  • de mesure d’audience :

    • Analytics, la solution de mesure d’audience de Google ;

  • publicitaires :

    • Ad6media, une régie de publicité française premium ;

    • Andrea Media, une régie de publicité française indépendante ;

    • DoubleClick, la régie de publicité de Google ;

La durée de vie de ces cookies ne dépasse pas 13 mois.

Vous pouvez refuser l’enregistrement de tous les cookies dans les réglages de votre navigateur, auquel cas certaines fonctions de nos sites et services seront inopérantes. Vous pouvez sinon personnaliser l’enregistrement des cookies de nos partenaires (et d’autres cookies) à l’aide des liens suivants :

Attention toutefois : vos préférences en matière d’enregistrement des cookies sont enregistrées… dans un cookie. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous perdrez donc ces préférences.


Transfert des données


Certaines des données que nous collectons sont transmises à nos partenaires :

  • nous analysons les journaux de nos sites avec Botify ;

  • nous analysons les rapports de crash de nos applications avec Fabric ;

  • nous analysons les données d’utilisation de nos applications Firebase ;

  • vos réglages de notifications sont transmis à OneSignal pour vous fournir les notifications demandées ;

  • la liste des favoris, le statut de lecture des articles, la liste des commentaires suivis, et la liste des utilisateurs masqués sont synchronisés avec iCloud ;

  • nous envoyons nos newsletters et autres communications par courrier électronique par le biais de Mailchimp.

Certaines de ces données sont susceptibles d’être stockées en dehors de l’Union européenne. Nous vérifions régulièrement les pratiques de nos partenaires, afin de nous assurer qu’ils respectent bien le règlement européen 2016/679, et nous engageons à rompre nos relations avec ceux qui ne le feraient pas. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les politiques de nos partenaires :

Enfin, vos données peuvent être communiquées aux forces de l’ordre ou à la justice, à condition toutefois que nous recevions une demande dûment motivée accompagnée d’un périmètre clairement défini.

Sécurité des données


Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données. Les communications avec nos sites, nos services et nos applications sont chiffrées. Les communications avec nos partenaires sont chiffrées et effectuées sur un canal sécurisé. L’accès à nos bases de données et nos outils d’administration est strictement contrôlé et restreint à certains membres de notre équipe.

Au cas où nous serions victimes d’une faille ou d’une perturbation compromettant la sécurité de vos données personnelles, nous nous engageons à informer la CNIL dans les conditions décrites par l’article 33 du règlement européen 2016/679. Nous vous informerons, ainsi que nos partenaires concernés le cas échéant, dans un délai de 24 heures en suivant les conditions décrites par l’article 34.

Portabilité et suppression des données

En plus du droit d’être informé sur l’utilisation de vos données privées, la législation vous confère un droit à la portabilité des données personnelles et droit à l’effacement. Pour exercer votre droit à la portabilité :

  • des données collectées par nos sites et nos applications : cliquez ici ;.

Pour exercer votre droit à l’effacement :

  • de votre compte des sites et des applications : cliquez ici ;

Soyez conscient que le droit à l’effacement de vos données personnelles n’est pas un droit à l’effacement de vos commentaires ou discussions. Conformément au cadre légal et à nos CGU, les commentaires et discussions seront anonymisés lors de la suppression de votre compte. Vous conservez bien sûr vos droits de rectification et de suppression des éventuelles données personnelles que contiendraient vos commentaires et discussions.

Pour toute autre demande, merci de contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse contact@orpheau.com.

Modification de cette politique

Cette politique est un document vivant, susceptible d’être revu à tout moment et sans préavis.

En savoir plus


Vous avez besoin d’explications supplémentaires ? Vous avez une question ? Vous avez une suggestion ? N’hésitez pas à nous contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse contact@orpheau.com.

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